Gjeldende betingelser

Generelt
Disse vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av Minshop.no.
Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Minshop.no så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.

Priser
Alle priser i vår nettbutikk er oppgitt i NOK(som standard, du kan også velge mellom DKK og USD i menyen) inklusive 25% merverdiavgift, frakt er for tiden gratis for alle varer med mindre annet uttrykkelig er nevnt. Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører.

Bestilling
Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert på vår server (datamaskin). Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse til deg. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen. Avvik mellom din bestilling og ordrebekreftelsen anses som et nytt tilbud fra oss, som du kan akseptere eller takke nei til. Du har likevel rett til å gjøre gjeldende din opprinnelige bestilling såfremt denne er i samsvar med det vi har tilbudt.

Levering
Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige og enkelt varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Det kan forekomme at varer står merket som på lager, men forsvinner før din ordre blir behandlet. Da vil den varelinjen bli fjernet og du vil få refundert prisen for den varelinjen. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Vårt lager holdes av tredjepart i Hong Kong. Alle varer sendes med Hong Kong Post. Medgått tid til plukking, pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Normal leveringstid er imidlertid ca 10 hverdager etter kunden har betalt varen. Vi gjør oppmerksom på at ingen varer sendes før betaling er mottatt. For bedrifter og offentlige etater, kan det søkes om kreditt. Dette må sjekkes på forhånd før bestilling gjøres. Dersom kunden har bestilt mer enn ett produkt kan det hende at kunden får produktene i separate forsendelser.

Forbehold
Minshop.no tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrivefeil eller tekniske feil i tekst, priser og bilder kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.

Kundens plikter
Den som er registrert som kunde hos Minshop.no, er ansvarlig for betaling av de varer og ytelser kunden har bestilt hos Minshop.no eller Minshop.no samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra Minshop.no.

Uavhentede pakker
For forsendelser som ikke er avhentet eller oppfylt kravene som stilles til deg som kunde i henhold til Angrerettloven mister du således retten til å gå ifra avtalen. Alle pakker som blir sendt i retur til oss hvor angreretten ikke er brukt vil debiteres med en avgift på 300,- kr inklusiv moms for å dekke våre omkostninger (som transport- og administrasjonskostnader).

Reklamasjon
Før feil meldes til Minshop.no, bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik Minshop.no har beskrevet at det skal gjøre, må kunden melde dette til Minshop.no slik at Minshop.no kan iverksette tiltak for avhjelp. Kunden mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke gir Minshop.no melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen.

Avhjelp
Minshop.no skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en mangel ved produktet levert av Minshop.no eller en av dens samarbeidspartnere, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med Minshop.no, betaler ikke Minshop.no disse utgiftene.

Angrefrist
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp, og gjelder i 14 dager fra du har mottatt varene. Angrefristen gjelder kun for varer du handler gjennom nettbutikken. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Det vil bli gitt en full refusjon av kjøpesummen, dette forutsetter at varene returneres i fullgod stand og i original embellasje . Det er viktig at ingen varer blir sendt i retur før du har fått godkjennelse av en av våre kundebehandlere til dette.

Ekstraordinære forhold
Minshop.no er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis Minshop.no godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor Minshop.no kontroll, og som Minshop.no ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av. Minshop.no er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Minshop.no side. Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002-06-21 nr. 34.

Salgspant/Betalingsvilkår
Minshop.no har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.

Endring i vilkårene
Minshop.no forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår som følge av endringer i lovgivningen.

Force majeur
Er Minshop.no forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Minshop.no fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

Vi ønsker våre kunder en hyggelig handel!